নীতিমালা
রিফান্ড নীতি
এই নীতিমালা একটি প্রস্তাবিত খসড়া। মালিক ও আইনি পর্যালোচনার পর চূড়ান্ত করা হবে।
রিফান্ডের নিয়ম
প্রস্তাবিত খসড়াসর্বশেষ হালনাগাদ: ২ অক্টো, ২০২৬
ব্যর্থ বা বাতিল অর্ডার
সাপ্লায়ার অর্ডার না নিলে বা বাতিল করলে পরিশোধিত পুরো অর্থ ওয়ালেটে ফেরত আসে।
আংশিক অর্ডার
ডেলিভারি না হওয়া পরিমাণের অনুপাতে, কুপন ছাড়ের পর পরিশোধিত মূল্যের ভিত্তিতে রিফান্ড হয়।
মোট সীমা
একটি অর্ডারে মোট রিফান্ড কখনো পরিশোধিত মূল্যের বেশি হবে না।
রেফারেল কমিশন
রিফান্ড হলে সংশ্লিষ্ট রেফারেল কমিশন সমানুপাতে বাতিল হয়।
ওয়ালেট থেকে ক্যাশ
রিফান্ড ওয়ালেট ব্যালেন্স হিসেবে আসে; ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ফেরতের নীতি মালিক চূড়ান্ত করবেন।